교육 대상
- 공문 기안을 담당하는 행정직 실무자
- 신규 임용 공무원
- 문서 검토를 맡는 팀장급 실무자
- 공공기관 총무·기획 담당자
학습 목표
- 공문서 서식 요건에 맞춰 AI 초안을 요청하고 다듬을 수 있습니다.
- 개인정보와 비공개 정보를 입력 전에 걸러내는 절차를 적용할 수 있습니다.
- AI 초안에서 사실 확인이 남은 문장을 구분해 표시할 수 있습니다.
- 부서에서 재사용할 지시문집과 점검 목록을 운영할 수 있습니다.
커리큘럼
1일차 · DAY 1
1일차 1교시
90분
공문서 요건과 AI가 맡을 범위
행정업무 운영 규정과 기관 문서 서식에서 요구하는 항목을 확인합니다.
AI가 대신할 수 있는 작업과 사람이 반드시 판단해야 하는 작업을 구분합니다.
기관 내부 AI 사용 지침에 따라 입력 가능한 자료의 범위를 정리합니다.
1일차 2교시
100분
기안문 유형별 지시문 설계
통보, 협조 요청, 검토 의견, 결과 보고 등 유형별 문장 구조를 정리합니다.
목적과 근거, 요청 사항, 기한을 지시문에 담는 방법을 실습합니다.
같은 사안을 서로 다른 지시문으로 요청해 결과 차이를 비교합니다.
1일차 3교시
110분
실습: 시행문 초안 작성
참가자가 담당 업무 중 공개 가능한 사안을 골라 시행문 초안을 만듭니다.
제목과 본문, 붙임 구성을 규정 서식에 맞춰 다듬습니다.
2~3인 팀으로 동료 초안을 읽고 수정 사유를 기록합니다.
1일차 4교시
60분
입력 금지 정보와 대체 표기
개인정보와 비공개 대상 정보, 미확정 정책 자료를 걸러내는 절차를 익힙니다.
이름과 연락처, 주소를 대체 표기로 바꾼 뒤 초안을 요청하는 방법을 실습합니다.
개인정보 처리 안내서의 확인 항목을 부서 체크리스트로 옮깁니다.
2일차 · DAY 2
2일차 5교시
110분
표·별지·붙임이 있는 문서
수치 표와 별지 서식이 포함된 문서를 항목 단위로 나눠 초안을 만듭니다.
표 안의 숫자와 본문 서술이 어긋나지 않도록 대조하는 순서를 정합니다.
붙임 목록과 본문 인용 표기를 맞추는 실습을 진행합니다.
2일차 6교시
110분
결재 전 자가 점검
오류가 자주 생기는 지점을 유형별로 모아 점검 목록을 만듭니다.
근거 법령과 날짜, 금액, 기관명 표기를 원본 자료와 대조합니다.
확인이 끝나지 않은 문장을 표시해 남기는 방법을 정합니다.
2일차 7교시
80분
부서 문체 지침 만들기
기존 발송 공문을 모아 자주 쓰는 표현과 피할 표현을 정리합니다.
정리한 내용을 재사용 가능한 지시문 앞부분으로 고정합니다.
부서마다 다른 관행을 어디까지 반영할지 정합니다.
2일차 8교시
60분
지시문집 정리와 적용 계획
실습에서 쓸 만했던 지시문을 업무 유형별로 분류해 한 편으로 묶습니다.
부서에 돌아가 바로 적용할 항목과 협의가 필요한 항목을 나눕니다.
총 12시간(720분) — 모듈 720분